Consultor(a) de Processos e Eficiência - Exclusiva para Pretos e Pardos

VP: Engenharia e Serviço ao Cliente

Diretoria: Serviço ao Cliente Centralizado

Local de Atuação: São Paulo- Chucri Zaidan

Nesta área você atuará com temas financeiros e estratégicos.

Gestionará processos e projetos de eficiência operacional e financeira, liderando iniciativas de redução de OpEx e CapEx, assegurando a execução com agilidade e eficácia.

Nesta posição irá elaborar apresentações executivas e atuará na comunicação da gerência e da divisão com distintos stakeholders internos e externos no sentido de garantir clareza nos números facilitando o processo de tomada de decisão.

Deve entender as finanças da diretoria, seus desafios e criar Storytelling com boa visualização dos dados em PowerPoint e/ou Power Bi.

Imprescindível experiência comprovada em empresas de telecomunicações e entendimento técnico de tipologia de rede (Backbone, Rede Externa, Planta Interna, etc).

Participar ativamente nos processos de inovação e digitalização da área e desenho da estratégia de médio e longo prazos no desenvolvimento de fornecedores da Vivo.

Principais responsabilidades:

• Garantir a eficiência financeira e orçamentária de CapEx e OpEx da Diretoria;
• Identificar oportunidades e propor projetos que visam eficiência, otimização operacional e maior qualidade em todos os processos da Diretoria;
• Avaliação e diagnósticos da “cadeia produtiva” da Rede Externa;
• Gerenciar projetos e stakeholders internos e externos;
• Participação no planejamento orçamentário da diretoria;
• Garantir a segurança dos dados e o sigilo das informações;
• Elaborar apresentações executivas de alto nível;
• Suporte metodológico aos líderes e pares (PMBook, Kanban, Scrum, Yellow e Green Belts).

• Domínio comprovado do MS EXCEL (tabelas dinâmicas, macros, etc);
• Domínio comprovado do MS POWER POINT (apresentações executivas de alto nível);
• Conhecimento nível médio Power BI;
• Inglês e Espanhol básico, desejável;
• Ensino superior completo (bacharelato) em Administração, Engenharia e afins;
• MBA e Pós-graduação serão considerados diferenciais;
• Energia para fazer acontecer: iniciativa, resiliência, atitude, negociação, flexibilidade, clareza na comunicação, busca proativa de oportunidades de melhorias, compartilhar conhecimento, gestão do tempo, motivação com desafios;
• Visão ampla e estratégica de negócios;
• Perfil empreendedor e líder;
• Organização e disciplina para trabalhar simultaneamente com múltiplos projetos e tarefas;
• Bom relacionamento interpessoal e gostar de trabalhar em equipe;
• Dedicação e alto foco no cumprimento de prazos e em resultados;
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Habilidade de escuta e negociação;
• Saber trabalhar em equipe;.
• Ser antenado e conectado com as transformações digitais;
• Vontade de aprender e de se desenvolver.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#QuemViveSabe #VemPraVivo