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Vaga Exclusiva para Mulheres | Analista de Informações Gerenciais Pleno | Brasília/DF

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Responsabilidades e atribuições

Gerar relatório de venda e acompanhamento de resultados da Regional;

Disponibilizar relatórios analíticos para as equipes de venda;

Consolidar relatórios e efetuar o cruzamento de informações em base de dados;

Extrair informações dos sistemas da Companhia, dentro dos limites definidos para o cargo;

Criar relatórios (gerenciais e operacionais), gráficos e infraestrutura informacional que possibilitem o acompanhamento e o armazenamento de informações históricas dos indicadores para subsidiar tomadas de decisões e a micro gestão;

Elaborar apresentações, dashboard e painéis com comparativos de resultado;

Realizar atividades administrativas complementares aos processos de venda;

Interagir com Áreas internas para resolução de problemas trazendo soluções;

Garantir a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD nas atividades sob a responsabilidade do contratado.

Requisitos e qualificações

Excel Avançado;

Power Point Intermediário;

Análise estatística;

Análise de relatório de resultados;

Vivência administrativa com conhecimento sobre Políticas, Normas e Procedimentos;

Gerenciamento de processos e elaboração de fluxogramas.


Conhecimentos:

Linguagens recomendadas: SQL, VBA e Python;


Ferramentas:

Excel, Power Apps, Power BI, Oracle;

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!


#VivoDiversidade

#VemPraVivo

#admb2c

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré Seleção
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Validação Interna
  8. Etapa 8: Contratação

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

 

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

 

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.



#QuemViveSabe #VemPraVivo



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