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Analista Planejamento Comercial Sênior I Exclusiva para Pessoas Negras - Sede Vivo São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Vice-Presidência: VP Negócios

Diretoria: Diretoria de Produtos B2C

Local de Trabalho: Sede Vivo São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ


> Propósito da Diretoria: "Sermos as lojas mais incríveis." / "Protagonista e referência em lojas físicas. Prover um espaço acolhedor, com experiências encantadoras, sustentável, eficiente e diverso."

 

Descrição da Gerência: Realiza a alocação inteligente do investimento e gestão eficiente do orçamento (Capex / Opex) tanto em Reformas Completas como também em Projetos Estratégicos e Demandas Pontuais nas lojas próprias. Lidera o processo de transformação visual e estrutural das lojas. Planeja, Monitora e Controla as execuções dos projetos das Lojas, do layout à inauguração. Promove a interação e coordenação de mais de 20 áreas internas e externas para garantir as entregas dentro no custo, escopo, qualidade e prazo esperado. Todas as execuções têm como foco a padronização dos pontos de venda e melhoria na jornada do cliente e da operação.

 

Esta vaga tem como objetivo atuar nas etapas de planejamento, monitoramento e controle das execuções dos diversos projetos em lojas. Sempre com foco em manter o equilíbrio da execução das 3 principais vértices de um projeto: escopo, custo e prazo.

 

Responsabilidades e atribuições

  • Interface e integração com diversas áreas internas e externas; regionais, centrais, técnicas e fornecedores. Habilidade de comunicação, interpretação e de síntese são características importantes para lidar com o dia a dia de alinhamentos, cobranças e formalizações. Empatia, praticidade, modo ágil, bom relacionamento e escuta ativa são cruciais.
  • Responsável pelo Planejamento, Monitoramento e Controle de projetos de Lojas Próprias, com foco na padronização e melhoria da jornada do cliente, como também da operação.
  • Monitoramento e Controle de todo o processo de implantação, do layout a inauguração das lojas. Desenho e acompanhamento de cronograma, alinhamento das etapas e datas com regionais, áreas técnicas internas e externas. Organização, antecipação e processo/fluxo são cruciais para o cumprimento e execução dos 3 principais vértices de um projeto: escopo, custo e prazo.
  • Monitoramento e controle de entregas de itens e/ou mobiliários de projetos pontuais nas lojas próprias. Responsável pelo acompanhamento do prazo de produção e frete com os times de obra/produção e por alinhar a demanda e prazos com demais áreas e regionais. E portanto, garantir que a entrega seja feita com qualidade, dentro do prazo e custo planejado.
  • Após a entrega de cada projeto, capacidade de compreender e relatar os possíveis riscos e problemas do projeto e elaborar/propor soluções para resolver e/ou atenuá-los. Importante sempre rever e analisar os processos de cada etapa na busca de redução de custo, prazo e maior eficiência para a execução dos próximos projetos. Importante também colher lições aprendidas, documentar e compartilhar com os demais do time, para que todos possam analisar, aprender e evitar os mesmos erros nos próximos projetos. 
  • E após a entrega de cada projeto, também é essencial o acompanhamento, controle e cobrança das pendências e garantias das obras/mobiliários/áreas técnicas para que tenhamos a conclusão definitiva do projeto.
  • Importante a habilidade de observação, análise e visão 360º do processo para que traga propostas de revisões dos processos e fluxos das atividades, como também propor novos projetos e soluções para o aumento de reaproveitamento de itens entre lojas e redução constante de custo e prazo.
  • Lidamos com 7 diferentes regionais e é importante ter organização e controle das demandas e pleitos dos times regionais, como também as demandas solicitadas após rotas dos executivos. Importante ter a lista detalhada, com os respectivos custos, prazos e status de conclusão. E constantemente, apresentar relatórios com o status das entregas e investimentos. Antes de cada rota da presidência e diretoria, importante também listar os últimos feitos e entregas nas lojas em questão, em formato de antecipação e apresentação do trabalho realizado recentemente pela gerência.
  • Habilidade com apresentações e dashboard para a elaboração das divulgações e controle das principais entregas da gerência.

Requisitos e qualificações

  • Desejável Superior Completo em Arquitetura ou Engenharia;
  • Ter trabalhado no mínimo 2 anos em Gerenciamento de Projeto;
  • Conhecimento técnico em ferramentas Office (PowerPoint e Excel) são cruciais para a realização das atividades de controle, inventários e apresentações.
  • Vontade de aprender e de fazer melhor a cada dia é crucial para manter o brilho nos olhos.


 

Informações adicionais

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Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

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#VemPraVivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Video Apresentação
  4. Etapa 4: Entrevista com RH + Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

 

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

 

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo