Analista de Canais Sênior - Operação Lojas Próprias I Exclusiva para Pessoa com Deficiência - Sede Vivo Eco Berrini/SP

VP Negócios

Dir. de Lojas Próprias - Gerência de Operações

Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini - São Paulo/SP

Área tem como missão Gerenciar o resultado e estratégia direta da Diretoria de Lojas Próprias. apoiar na construção dos planos táticos do canal Lojas regionais, com o acompanhamento da implantação, evolução dos projetos e ações necessárias para a transformação. Além de cuidar do ciclo de vida da Equipe Comercial e Experiência dos clientes dos Canais Presenciais (lojas e parceiros) e dos Programas de Desenvolvimento dos Líderes comerciais B2C.

Se você conhece os processos e rotina das nossas lojas, gosta de planejamento, é capaz de gerenciar projetos, pensa de maneira estratégica e analítica e gosta de desafios, essa vaga na Gerência de Gestão de Lojas e Novos Negócios - Diretoria de Lojas - é a sua oportunidade de compor uma equipe de alto valor. 

• Atuar em temas estruturais para operação do canal de lojas próprias, tais como rotina e processos em loja, impacto de sobreposições, validação de layouts, entre outros;
• Apoiar os canais regionais na construção de planos táticos e estratégicos para maior eficiência do canal;
• Acompanhar os indicadores operacionais do canal e atuar junto as regionais para constante evolução dos mesmos;
• Sugerir, direcionar e gerenciar novos projetos que sustentem a estratégia e tragam melhorias estruturais para o canal;
• Participar de projetos que envolvam/impactem o canal lojas, ponderando com as necessidades e impactos no canal e acompanhando os mesmos até sua implantação;
• Criar formatos e procedimentos de atuação em loja, quando necessário;
• Interagir e negociar temas constantemente com as áreas estratégicas ligadas ao canal lojas (MKT, logística, RH, financeiro, TI, segurança, patrimônio, consumer eletronics, entre outros);
• Participar de fóruns, lives e comitês do canal lojas.

• Desejável Ensino superior completo, preferencialmente, em Administração ou Marketing. Pós graduação ou MBA será um diferencial;
• Total capacidade de organização, objetividade e senso de urgência;
• Proatividade, comprometimento e vontade de superar desafios;
• Resiliência para trabalhar em ambiente em constante mudança;
• Ter vivência ou conhecer as rotinas e processos de lojas será um diferencial;
• Visão de futuro para propor melhorias, mudanças e criação de processos;
• Habilidade de influenciar pessoas, capacidade de, rapidamente, estabelecer relações de confiança com equipes e gerenciamento conflitos de interesses;
• Boa fluência verbal para condução de reuniões, apresentações para todos os níveis de executivos;
• Capacidade analítica para identificação de gaps e criação de planos de ação bem estruturados;
• Pensamento criativo voltado à diversidade e mindset de crescimento;
• Facilidade para trabalho em equipe;
• Experiência em Excel e Power Point;
• Power BI será considerado como um diferencial.
• Disponibiloidade para Viagens

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo