Analista Júnior Operações Cloud - Exclusiva para Mulheres
Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria de Operação de Redes
Local: Av. Chucri Zaidan, 860 - São Paulo.
Atividades: Operar, manter, programar e configurar os equipamentos que compõem as soluções de Infraestrutura Virtualizada e Cloud, atuando no troubleshooting de ambiente virtualizado, envolvendo servidores, sistema operacional Linux (redhat), storage, SDN, LAN, WAN, switch e routers.
Cultura: Prezamos, em nosso time, aprendizagem contínua com foco na disponibilidade de serviços.
Responsabilidades e atribuições
- Operação e Manutenção de Equipamentos: Gerenciar, operar, programar, atualizar e configurar os equipamentos que compõem a infraestrutura virtualizada e de cloud computing.
- Troubleshooting de Ambiente Virtualizado: Diagnosticar e resolver problemas em ambientes virtualizados (VMware), abrangendo servidores, sistemas operacionais Linux (Red Hat), storage, redes LAN e WAN, switches e roteadores, NFV, SDN (OpenDayLight, OpenFlow), orquestração (MANO), VIM (OpenStack/VMware), design de APIs, LDAP e autenticação, SAN e Storage Arrays, bancos de dados, firewalls e serviços de DHCP.
- Garantia de SLA: Assegurar o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) para eventos de rede.
- Análise e Ação em Ocorrências: Analisar, informar e atuar em ocorrências de baixa/média complexidade que demandem conhecimento técnico específico.
- Elaboração de Informes e Laudos Técnicos: Produzir relatórios técnicos e fornecer informações detalhadas para reuniões com fornecedores.
- Ações Preventivas: Executar ações preventivas e identificar pontos críticos na rede para evitar falhas e melhorar a performance.
- Trabalhos Programados e Atualizações: Executar e acompanhar trabalhos programados, bem como realizar e monitorar atualizações de software e hardware.
Requisitos e qualificações
Requisitos Imprescindíveis:
- Disponibilidade para trabalhar no horário das 22h00 às 07h00, com formato 24X7
- Conhecimentos do Sistema Operacional Linux: Experiência com administração e operação de sistemas Linux.
- Conhecimentos de Virtualização/Cloud: Familiaridade com tecnologias de virtualização e ambientes de cloud computing.
- Raciocínio Lógico: Capacidade de resolver problemas de forma lógica e estruturada.
Requisitos Desejáveis:
- Operação de Data Center: Experiência na operação de Data Centers, incluindo Cloud Privada (OpenStack), Cloud Pública ou Cloud Híbrida.
- Cloud Pública: Conhecimento em plataformas de Cloud Pública como AWS, Azure ou Google Cloud.
- Tecnologias Avançadas: Familiaridade com NFV, SDN (OpenDayLight, OpenFlow), Orquestração (MANO), VIM (OpenStack/VMware) e design de APIs.
- LDAP & Autenticação: Conhecimento em serviços de diretório e autenticação.
- SAN & Storage Arrays: Experiência com redes de armazenamento e arrays de armazenamento.
- Bancos de Dados: Conhecimento em bancos de dados SQL e NoSQL.
- Redes IP: Compreensão de redes IP (IPv4/IPv6), transmissão, LAN, protocolos L2 e L3, firewalls, DHCP, operação de switches e roteadores, e segurança de rede.
- Linguagens de Programação: Habilidade em linguagens de programação como C/C++, Java, Python e PHP, além de experiência no desenvolvimento de aplicações e ferramentas de backup.
- Certificação Linux: Certificação Linux LPI/LPI2.
- Sistemas de Monitoramento: Conhecimento em sistemas de monitoramento como Nagios, Grafana, Zabbix e Prometheus.
- Sistemas e Telecomunicações: Familiaridade com sistemas e telecomunicações, incluindo topologia de rede móvel e fixa, tecnologias GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE.
- Disponibilidade para trabalhar no horário das 22h00 às 07h00
Informações adicionais
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Avaliação Comportamental - MAPA
- Etapa 5: Teste Raciocínio Lógico
- Etapa 6: Entrevista com RH
- Etapa 7: Avaliação Comportamental - PPA DISC
- Etapa 8: Entrevista com Gestor
- Etapa 9: Aguarde as próximas etapas
- Etapa 10: Contratação
Sobre Nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
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